앞서 한예슬은 지방종 제거 수술 중 의료사고를 당했다며 자신의 SNS에 해당 부위의 사진을 공개해 논란이 됐다. 왼쪽 겨드랑이 아래 지방종 제거 수술을 받았는데, 수술이 잘못돼 큰 상처가 생기고 정신적으로 충격까지 받았다는 것. 한 성형외과 전문의는 "환부를 가려보기 위해서 아랫쪽으로 파고 들어서 떼어 내려고 하다가 (의료사고가 났다)"며 "특별한 환자라 특별히 잘해주려다가 이런 일이 벌어졌다. 그걸 VIP 신드롬이라고 한다"고 했다.
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한예슬 수술 집도의는 TV조선과의 인터뷰에서 "아차 했는데 벌써 뚫려 있었다. (수술 후) 수일 밤 '멘붕' 상태다. 내가 잘못 수술해서 그 사람에게 피해를 줬다. 한예슬에게 '정말 잘못했다'고 했고, 녹음까지 했다. 환자가 여기 와서 치료받을 때마다 본인도 괴로웠을 것이지만, 나도 밤잠을 못 잤다. 치료가 잘 되기를 바라는 마음이다"고 했다.
TV조선은 화상전문병원에 치료를 받으러 온 한예슬을 직접 만났다. 한예슬 측 관계자는 '병원으로부터 보상 연락을 받았냐'는 질문에 "못 받았다"고 짧게 답했다. 한예슬은 '팬들이 걱정을 많이 하고 있다. 국민청원까지 나왔다'는 말에 "감사합니다"고 답한 뒤 자리를 떠났다.